各商品ページの
商品画像の最後にサイズ表を載せております。
わんちゃんの首回り・胴回りを測ったうえで参考にしてください。
迷った場合はお気軽にご相談ください。
→お問い合わせはこちらから

商品到着後7日以内の未使用品に限り、
有料にてサイズ交換を承っております。
(在庫がある場合に限る)
詳細はこちらよりご確認ください。

ご注文から2〜5日ほどでお届けいたします。
商品サイズやご購入点数に応じて、
クリックポスト・レターパック・ゆうパックのいずれかで発送しております。
(フードのみヤマトクール便)

配送方法は当店で最適なものを
選ばせていただきますので、
お客様でのご指定はできかねます。

ご注文確定後、通常1～2営業日以内に
発送いたします。

はい、可能です。
ただし、フードは冷凍品(クール便)と
なりますため、他商品とは別送となります。
そのため、送料も個別に発生いたします。

人気商品は随時再入荷を行っておりますが、
シーズン限定の商品など、
再入荷がない場合もございます。

再入荷時はメールにてお知らせできますので、
各商品ページの『再入荷通知』登録が
オススメです。

こちらの商品はクール便でのお届けとなります。

【クール便送料について】

1～4セットのご注文
→地域ごとの送料がかかります。

5セット以上のご注文
→全国送料無料！

※その他わんちゃん用品と
同時にご購入の場合で、
他商品が送料無料でも
フードのご注文金額が1万円未満の場合は
クール便送料がかかります。

※フードの種類が異なっても
合計5セット以上なら送料無料です

はい。同時にご注文いただけます。

ただし、すべて揃ってからの
一括発送となりますので、
通常商品の発送も
予約商品入荷後となります。

通常商品を先に
お受け取りになりたい場合は、
別々にご注文ください。

商品によって配送方法・送料無料の条件がことなります。

●わんちゃん用品(フード以外)
・合計10,000円以上のご購入で全国送料無料です
・10,000円未満の場合は送料がかかります
(お届けエリアにより異なります)

●フード(クール便)
・クール便送料が別途かかりまかかります
・5セット以上のご注文でクール便送料が無料になります。

●わんちゃん用品とフードを一緒に購入される場合
・合計12,500円以上であれば、わんちゃん用品(通常商品)の送料は無料になります。
・フードのクール便送料は別途かかります。
(※5セット以上で無料)